Términos Y Condiciones

 

DE LA POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA

 

Dado que nuestros  servicios son mercancías irrevocables no-tangibles, no realizamos reembolso, usted tiene la responsabilidad de entender antes de comprarlo. 

Le pedimos que lea y vea todo el contenido de nuestros servicios on demand cuidadosamente antes de comprarlo. 

 

DE LA CANCELACIÓN DE PERIODOS O PLANES DE PAGO

 

Los servicios ofrecidos por hackschool.academy pueden adquirirse en pagos de una sola exhibición y en algunos casos en ciclos que se manejan por periodos mensuales, trimestrales, semestrales ó anuales a partir de su fecha de contratación. 

Toda cancelación debe ser realizada antes del cumplimiento del ciclo, de lo contrario se asume que el plan (de acuerdo a las especificaciones señaladas en cada uno) habrá de ser renovado.

En el caso de los Planes de Pago, le recordamos que puede hacer su cancelación desde su usuario aplicable al siguiente mes. Si el plan de pagos es cancelado, el usuario solo tendrá acceso por el periodo adquirido y será revocado de forma automática su acceso de la plataforma una vez concluya el periodo.

 

VEXA Solutions S.A. de C.V. se reserva los derechos de cambiar o de modificar estos términos sin previo aviso. La vigencia de los citados términos de uso irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otros debidamente publicados.

 

Políticas de Privacidad

I

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

 

De acuerdo a lo Previsto en la “Ley Federal de Protección de Datos Personales”, declara VEXA SOLUTIONS S.A. DE C.V. y sus filiales, VEXA EDUCATION™, HACKERS LAB™ , HACKSCHOOL AXIE SCHOLARSHIP™ Y HACKSCHOOL ACADEMY™ ser una empresa legalmente constituida de conformidad con las leyes mexicanas y como responsable del tratamiento de sus datos personales, hace de su conocimiento que la información de nuestros clientes es tratada de forma estrictamente confidencial por lo que al proporcionar sus datos personales, tales como: 

 

1.     Nombre Y/O Razón Social.

2.     Dirección.

3.     Registro Federal de Contribuyentes.

4.     Teléfonos de Oficina y móviles

5.     Correo Electrónico.

 

Estos serán utilizados única y exclusivamente para los siguientes fines:  

1.     Tramites administrativos y escolares.

2.     Campañas de Publicidad.

3.     Campañas de Fidelidad.

4.     Información y Prestación de Servicios.

5.     Actualización de la Base de Datos.

6.     Cualquier finalidad análoga o compatible con las anteriores.

 

Para prevenir el acceso no autorizado a sus datos personales y con el fin de  asegurar que la información sea utilizada para los fines establecidos en este aviso de privacidad, hemos establecido diversos procedimientos con la finalidad de evitar el uso o divulgación no autorizados de sus datos, permitiéndonos tratarlos debidamente.  Así mismo, le informamos que sus datos personales pueden ser Transmitidos para ser tratados por personas distintas a esta empresa.   Todos sus datos personales son tratados de acuerdo a la legislación aplicable y vigente en el país, por ello le informamos que usted tiene en todo momento los derechos de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento que le damos a sus datos personales; derecho que podrá hacer valer a través del Área de Privacidad encargada de la seguridad de datos personales al correo [email protected]

 

Contrato de Servicios

Te damos la Bienvenida a HackSchool Academy™

Te agradecemos que uses los productos y los servicios de HackSchool Academy™ (en adelante, los «Servicios»). Los Servicios se proporcionan a través de la plataforma hackSchool.Academy, o de las empresas KidsCoding Academy, Hakers Life Membership y Hacker Lab , filiales de Vexa Solutions S.A. de C.V. (en adelante, «Academia») la cual tiene todos los derechos reservados, cuya sede se encuentra ubicada en Querétaro, México.

El uso de nuestros Servicios implica la aceptación de estas condiciones. Te recomendamos que las leas detenidamente.

Nuestros Servicios son muy diversos, por lo que en ocasiones se pueden aplicar condiciones o requisitos de productos adicionales (incluidas restricciones de edad). Las condiciones adicionales estarán disponibles junto con los Servicios pertinentes y formarán parte del acuerdo que estableces con la Academia al usar nuestros servicios.

USO DE NUESTROS SERVICIOS

Debes seguir las políticas disponibles a través de los Servicios.

No debes usar nuestros Servicios de forma inadecuada. Por ejemplo, no debes interferir con dichos Servicios ni intentar acceder a ellos usando un método distinto a la interfaz y a las instrucciones proporcionadas por la Academia. Solo podrás usar los Servicios en la medida en que la ley lo permita, incluidas las leyes y las normativas de control de las exportaciones y de las reexportaciones que estén en vigor. Podemos suspender o cancelar nuestros Servicios si no cumples con nuestras políticas o condiciones o si consideramos que tu conducta puede ser malintencionada.

El uso de nuestros Servicios no te convierte en titular de ninguno de los derechos de propiedad intelectual de los mismos ni del contenido al que accedas. Solo podrás usar el contenido de nuestros Servicios si te autoriza la Academia bajo sus normas y condiciones. Estas condiciones no te otorgan el derecho a usar las marcas ni los logotipos utilizados en nuestros Servicios. No elimines, ocultes ni alteres los avisos legales que se muestren en nuestros Servicios.

Nuestros servicios muestran también contenido que no pertenece a la Academia. Este contenido es responsabilidad exclusiva de la entidad que lo haya puesto a disposición. Podemos revisar el contenido para determinar si es ilegal o infringe nuestras políticas, y eliminarlo o negarnos a publicarlo si tenemos razones suficientes para considerar que infringe nuestras políticas o la ley. Sin embargo, esta posibilidad no implica necesariamente que revisemos el contenido, por lo que no debes dar por sentado que vayamos a hacerlo.

En relación con el uso de los Servicios, podemos enviarte avisos de servicio, mensajes administrativo y otro tipo de información. Si quieres, puedes desactivar algunas de estas comunicaciones.

Algunos de nuestros Servicios están disponibles en dispositivos móviles. No utilices esos Servicios de un modo que pueda distraerte y que te impida cumplir las leyes de tráfico o de seguridad.

TU ACCESO

Es posible que necesites una cuenta de Google para utilizar algunos de nuestros Servicios de la Academia. Puedes contratar una cuenta de Google o puede serte asignada por un administrador en los casos en los que aplique, la empresa para la que trabajas o una institución educativa. Si usas una cuenta de Google asignada por un administrador, puede que se te apliquen términos distintos o adicionales, y tu administrador podrá acceder a tu cuenta o inhabilitarla.

Para proteger tu cuenta de Google y tu acceso a la Academia, mantén la confidencialidad de tu cuenta de correo y contraseña. Eres responsable de la actividad que se desarrolle en tu cuenta de la Academia o a través de ella. Intenta no reutilizar la contraseña de tu cuenta en aplicaciones de terceros.

PROTECCIÓN DE LA PRIVACIDAD Y DE LOS DERECHOS DE AUTOR

Las políticas de privacidad de la Academia explican el tratamiento de los datos personales y la protección de la privacidad al usar nuestros Servicios. Si usas nuestros servicios, aceptas que HackSchool use dichos datos de conformidad con sus políticas de privacidad.

Respondemos a las notificaciones de presuntas infracciones de los derechos de autor y cancelamos las cuentas de los usuarios que cometen infracciones reiteradas de acuerdo con el proceso establecido en la ley de protección de los derechos de autor.

CÓMO MODIFICAR Y CANCELAR NUESTROS SERVICIOS

La Academia cambia y mejora sus Servicios constantemente. Por ello, es posible que añadamos o eliminemos algunas funciones o características, o que suspendamos o cancelemos un Servicio por completo.

Puedes dejar de usar los Servicios en cualquier momento, aunque lamentaríamos que así fuera. De igual modo, La Academia puede dejar de proporcionarte los Servicios o añadir o crear nuevas limitaciones en cualquier momento.

Consideramos que eres el propietario de tus datos y que es importante preservar tu acceso a los mismos. Si interrumpimos un Servicio, en los casos en los que sea razonable, te informaremos con suficiente antelación y te permitiremos realizar las acciones que determinemos necesarias e indicaciones oportunas autorizadas por la Academia.

NUESTRA GARANTIA Y RENUNCIAS DE RESPONSABILIDAD

La Academia ofrece sus Servicios con un nivel de competencia y diligencia razonable desde el punto de vista comercial, y esperamos que disfrutes al usarlos. No obstante no podemos ofrecer garantías en relación con algunos aspectos de nuestros Servicios.

Ni la Academia ni sus proveedores o distribuidores ofrecen garantías específicas sobre los Servicios distintas a las establecidas de forma expresa en estas condiciones o en las condiciones adicionales. Por ejemplo, La Academia no ofrece ninguna garantía en relación con el contenido de los Servicios, sus funciones específicas, su fiabilidad, su disponibilidad ni su capacidad para satisfacer tus necesidades. Los Servicios se ofrecen «tal cual».

Algunas jurisdicciones establecen determinadas garantías, como la garantía específica de mercantibilidad, de idoneidad para un fin concreto y de no incumplimiento. En la medida en que la ley lo permita, la Academia excluye todas las garantías.

USO DE NUESTROS SERVICIOS POR PARTE DE EMPRESAS

Si usas los Servicios en nombre de una empresa o institución, la empresa o institución acepta estas condiciones. Se eximirá de responsabilidad a la Academia y a sus filiales, directivos, agentes y empleados por las reclamaciones, demandas o acciones legales que se puedan derivar del uso de los Servicios o de la infracción de estas condiciones o que estén relacionados con los mismos, incluidos cualesquiera responsabilidad o gasto que se deriven de las reclamaciones, pérdidas, daños, demandas, juicios, costes procesales y honorarios de abogados.

LA ACADEMIA Y SUS PARTNERS

Estamos convencidos de que los Servicios de la Academia pueden contribuir al éxito de su educación, formación, institución o su empresa. Sin embargo, es posible que no pueda dedicar el tiempo o los recursos necesarios a implementar y contratar los servicios que mas se adapten a sus necesidades, o tal vez simplemente desee recibir la ayuda de un experto.

Aquí es donde intervienen nuestros Consultores, Afiliaados, Mentores y Coaches, (en adelante «Partnerss». Existen varios tipos: los Partner Authorized y nuestros Partners Premier que además pueden apoyarle en formato privado y consultoría de los Servicios de la Academia. Para ayudarle a elegir a uno, hemos creado nuestros programas de Partners. Los Partners participantes que cumplen los requisitos de uno de nuestros programas de Partners pueden mostrar la insignia de ese programa en sus sitios web. Las insignias mas frecuentes son las de HackSchool Teacher Certified, Partner Authorized ó Partner Premier.

Para comprobar si una institución o empresa cuenta con la certificación, haga clic en la insignia que aparece en su sitio web. Si dispone de la certificación, accederá a la página del perfil de la empresa en la Academia.

Estos cinco consejos le permitirán obtener el máximo rendimiento cuando trabaje con un partner:

1.-Elija un Partner autorizado vigente por la Academia enla sección de Coaching
2.-Elija un único Partner para un mismo servicio.
3.-Confie en su experiencia
4.-Disfrute de los Servicios de la Academia

CONFORMIDAD Y ACEPTACION DE TERMINOS Y CONDICIONES. - “EL CLIENTE” manifiesta estar de acuerdo con el alcance y contenidos de todos y cada uno de los términos y condiciones señalados en el presente documento, y que no existe error, dolo, mala fe, violencia o cualquier otro vicio del consentimiento.

TERMINOS Y CONDICIONES. - INTERPRETACION Y CONTROVERSIAS. Los términos y condiciones son producto de la buena fe, en razón de lo cual, las controversias que llegasen a presentarse por cuanto hace a su interpretación, formalización y cumplimiento, serán resueltos por las partes de común acuerdo o bien se someterán voluntariamente a la jurisdicción de la Procuraduría Federal del Consumidor.

En caso de no lIegar a un acuerdo y recurrir a la vía legal “EL CLIENTE” acepta someterse a la jurisdicción y competencia de los Tribunales Locales del Distrito Judicial de la Ciudad de Santiago de Querétaro, Querétaro renunciando expresamente a cualquier otro fuero que por razón de sus respectivo (s) domicilio (s) presente (s) o futuro (s) o por alguna otra causa pudiera corresponderles.

Leído y aceptado los términos y condiciones y alcance legal, manifiesta haber leído cada uno de su contenido.